Rund um die Bestellung

Bitte nutzen Sie dafür den Kontakt unter Angabe der Artikelnummer des gewünschten Artikels.

Sie erhalten nach Überprüfung der Verfügbarkeit eine Bestätigung, in der Ihnen auch die Bankverbindung mitgeteilt wird.

Sollte ein Artikel mal nicht mehr verfügbar sein, so werden Sie natürlich auch darüber informiert. Dies kommt äußerst selten vor, kann jedoch nicht völlig ausgeschlossen werden.

 

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen:

  8 EUR bei Paketen bis 10 kg

15 EUR bei Paketen von 10 - 31,5 kg

 

Hierbei haben Sie selbstverständlich ein 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen.

Die Lieferung erfolgt generell nach Vorkasse - für Schulen, Kitas etc. auf Rechnung.

 

Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL, da die Bedingungen für die Fahrer*innen dort (noch) nicht ganz so schlimm sind wie bei so manch anderem Paketdienst.

Bei internationalem Versand müssen die Versandkosten individuell geklärt werden. In manchen Fällen kommen dann noch landesspezifische Einfuhrzölle und Steuern hinzu, deren Höhe ich nicht kenne und auf die ich auch keinen Einfluss habe.